Versandpolitik
Zusammenfassung
- Annahmeschluss für Bestellungen ist 14:00 Uhr
- Bearbeitung der Bestellung: 0-1 Arbeitstagen (Montag-Freitag)
- Lieferzeit: 5-6 Arbeitstagen (Montag-Freitag)
- Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
Versandabdeckung
Wir beliefern Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Der Versand ist für Sie kostenfrei.
Bearbeitungszeit
Wir bereiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 0-1 Arbeitstagen (Montag-Freitag) vor. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit eingehen, starten am folgenden Werktag in die Bearbeitung.
Lieferzeit
Rechnen Sie mit einer Zustellung innerhalb von 5-6 Arbeitstagen (Montag-Freitag).
Wenn die Lieferung länger dauert
Für die Bearbeitung rechnen Sie mit 1-2 Arbeitstagen (Montag-Freitag), für den Versand mit 5-6 Arbeitstagen (Montag-Freitag). Das ist die voraussichtliche Gesamtlieferzeit. Trifft Ihre Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums ein, bitten wir um etwas Geduld. Bitte warten Sie weitere 3 Arbeitstage. Ist Ihre Sendung danach noch nicht eingetroffen, kontaktieren Sie uns unter info@gentlemanmode.de.
Status Ihrer Bestellung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking Nummer per E Mail. Den aktuellen Status finden Sie hier.
Änderungen und Stornierungen
Bestellungen vom Wochenende gehen am nächsten Werktag in die Bearbeitung. Wenn Sie eine Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Für Stornierungen vor dem Versand schreiben Sie an info@gentlemanmode.de. Wir bearbeiten die Stornierung zügig und erstatten den vollen Betrag auf die verwendete Zahlungsart. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Beschädigte Sendung
Melden Sie uns Schäden bitte unmittelbar nach Erhalt per E Mail an info@gentlemanmode.de und fügen Sie Fotos zur Dokumentation bei. Wir finden eine passende Lösung, zum Beispiel Rücksendung, Ersatzlieferung oder Erstattung.
📞 Kontaktinformationen
Kundenbetreuung: Erreichbar von Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
Gentlemanmode
Telefon: +3197010209357
E-Mail: info@gentlemanmode.de
Adresse:
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Hugo de Vrieslaan 336
1097 ED Amsterdam
Niederlande
USt-IdNr: NL865794157B01
Firmennummer: 75817462