- Rückgabefrist: Sie haben 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzugeben. Nach Ablauf dieser Frist können die Waren nicht mehr zurückgegeben werden.

- Zeitplan für die Rückerstattung: Wir verpflichten uns, Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels zu bearbeiten.

- Es fallen keine Rückgabegebühren an.

- Kosten für den Versand: Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung der Ware verantwortlich.

- Wir akzeptieren Umtausch

Unsere Rückgabepolitik ist die gleiche wie die unserer Nutzungsbedingungen.

Rückgabeverfahren:

Bitte wenden Sie sich an info@gentlemanmode.de und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Sie erhalten Anweisungen zur Rückgabegenehmigung und ggf. ein Rückgabeetikett. Verpacken Sie das Produkt wieder sorgfältig im Originalzustand und befolgen Sie die Versandanweisungen. Legen Sie alle erforderlichen Unterlagen bei, z. B. eine Rücksendegenehmigung oder einen Schadensnachweis. 

Rückerstattungsverfahren:

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeitet. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Stornierung einer Bestellung:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@gentlemanmode.de, um eine Bestellung zu stornieren, bevor sie versandt wird. Wir werden Ihre Stornierungsanfrage umgehend bearbeiten und eine vollständige Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode vornehmen.

Beschädigung bei der Lieferung:

Benachrichtigen Sie uns per E-Mail an info@gentlemanmode.de über etwaige Schäden sofort nach Erhalt des Produkts. Dokumentieren Sie den Schaden zur Verdeutlichung mit Fotos. Wir werden uns bemühen, eine angemessene Lösung zu finden, die eine Rückgabe, einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

Meinungsänderung:

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern es unbenutzt, mit Originaletiketten und in der Originalverpackung ist.

Umtausch:

Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sobald der Umtausch akzeptiert wurde, können Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Die Artikel können innerhalb von 30 Tagen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

Weitere Informationen:

Wenn Sie an weiteren Informationen interessiert sind, können Sie die Nutzungsbedingungen hier lesen.